Hi,我是鸟哥笔记小助手
APP推广报价    产品Bug反馈
春羽计划投稿   媒体合作咨询
添加鸟哥笔记小妖精
海量福利干货等你来领
鸟哥笔记公众号
学运营推广 上鸟哥笔记

学会写商业计划书,做一个合格的运营管理层

童童

原作者:童童 2019-07-16

运营规划

2019-07-16
当你想要往运营管理层发展时,学会写商业计划书是一个不可少的技能。
鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

很多运营人会觉得写商业计划书不属于自己的工作范畴,但当你从初级运营到高级运营进阶时,你会发现除了岗位的专业技能外,更需要系统化的知识;尤其你想要往运营管理层发展,那么,学会写商业计划书是一个不可少的技能。

一、在写商业计划书之前,你需要先了解商业计划书的大致框架:

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

二、在了解商业计划书的大致框架后,如何着手呢,以一个项目为例。

FX:这是个关于婚礼人的知识付费性平台项目

01痛点分析

1、这个项目涉及到两个行业,一是婚庆行业,二是知识付费行业,首先你需要了解这两个行业的大致市场运行情况;

如:通过艾瑞网等数据平台获取相关行业数据报道,以下是关于《2018年中国在线知识付费市场研究报告》的部分截图,报告从在线知识付费产业的发展概览、环节分析到典型案例分析、发展趋势的梳理,可快速了解整个行业的大致情况。

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

2、结合项目的目标用户群体,分析其痛点。

本项目的目标用户群体精准,主要为从事婚庆行业的个人或公司,具体在后面的产品定位中会详细说明;结合先前了解到的行业情况进行痛点分析。

(1)消费群体改变

90、95后已成为目前结婚的主力军,因其消费观念、生活习惯等影响,新消费群体已不满足于过去模式化和单一化的婚礼形式,更加追求个性化、多样化的婚礼服务。

(2)行业竞争激烈

各新型的婚庆公司、个人工作室等在市场上相继涌现,行业竞争激烈。

(3)内容难以纵深

内容丰富但难以纵深,用户学习效果有限,用户基数大但太过分散。

(4)单频次消费

通常情况下,婚庆服务属于单频次消费,需要不断获取新用户,从而获客成本较高。

(5)产业链长

信息不透明,存在潜规则,难于融通;行业格局非常分散,区域性龙头份额极低,降低了从业企业的市场天花板。

02 解决问题

根据分析出的痛点给出一对一的解决方案,当然,问题解决的模式是项目中都覆盖的,而非脱离项目进行探讨。

如,本项目中就提到一个关于消费群体改变的问题,那在解决问题中就提出了差异化运营,项目实际运行中,也的确根据目标用户群体的不同需求进行了个性化的版块设计。

(1)差异化经营

从业人员应及时适应社会形态的变化和消费者不同的消费需求,深度挖掘用户需求,形成差异化经营,为新人打造个性化服务。

(2)多渠道引流

采用多渠道分发的方式,将相关渠道进行全面覆盖,为内容的传播和变现创造良好的外部条件。

(3)垂直化运营

内容方植根专业领域,针对特定的用户提供特殊场景,能引进专业讲师及高净值的客户,实现高效运转。

(4)增加创收来源

借助互联网+的模式,深耕服务,逐步提升自身的竞争优势和核心竞争力,多方位增加创收来源,追求效益化最大。

(5)数据化营销

内容方借助平台方,对客户信息进行分析管理,采取精准化营销,获取精准流量,有效占领市场份额。

03市场概况

分析两个行业目前的市场数据,了解行业规模及前景。

以下是关于这个项目的相关数据,基本上在进行行业市场了解过程中,搜集的行业相关报告中都有,这个就不多做解释了~

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

据前瞻产业研究院发布的统计数据显示,2017年中国婚庆行业市场规模已经达到1.4万亿元;预计2019年中国婚庆行业市场规模将突破2万亿元, 2021年将突破3万亿元。

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

04 产品定位

确定目标用户群体的类型及与平台方的关系,对整个项目的定调起着关键作用。

1、客户分类

(1)内容方

★ 专业婚策人:在专业细分领域有一定知名度或自带流量;

★ 婚策公司:在市场上含有一定品牌知名度及影响力的机构。

(2)需求方

★ 婚策人:已入本行业并希望获得无需申请免费送彩金专业技能的;

★ 婚策公司:希望借助第三方平台获得流量共享及开拓多元性盈利模式的渠道;

★ 小白用户:无婚庆相关经验,但希望借助专业平台学习获得专业技能或通过平台,自身操办婚礼等。

2、三方合作关系梳理图,如下:

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

05 业务布局

了解并分析公司项目的主营业务、核心业务及后续的业务驱动模式。

1、本项目以婚庆教育为核心理念进行布局,形成“课程内容服务+在线学习+社区服务”的纵深结构。

主要包括:

(1)邀请专业高质量讲师研发在线课程,以app为载体,输出相关视频内容;

(2)开展社区,搭建志趣相投的优质人脉生态圈;

(3)根据数据分析及行业现状,不断延伸其他业务模式。

2、本项目业务布局分析图

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

06 产品介绍

1、分析公司项目的主营业务,如本项目主要的产品模块是课堂、社区和学习中心,同时介绍每个模块(课堂)的模式、内容、授课类型、内容形式和课程形态等。根据每个模块的业务模式进行简要的介绍。

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

2、  后期业务模式,根据用户流量池后期可能延伸的业务形态,如广告收入、社群电商、行业招聘、定制化内容等。不同项目延伸的业务模式不尽相同。

(1)广告收入:利用端口流量,进行垂直商家的广告合作或平台内容方的渠道合作。

(2)社群电商:利用社群机制,筛选有付费意愿的受众,通过有价值的内容吸引用户付费购买,结合知识服务完善商业模式。

(3)线下商盟:根据城市创建线下集会,将平台流量进行下沉,可进行线下授课或实体书出售等。

(4)行业招聘:根据平台婚庆人的需求,开通人才的输送服务;招聘方入驻平台须提交一定的费用。

(5)定制化内容:根据用户需求,开设悬赏类业务,用户可于本版块进行需求的提交,内容方进行投标定制。

07 盈利模式

描述公司项目的盈利模式,这点很重要。

1、如本项目前期最主要的盈利模式来源于视频课件的利润分成,根据用户签约的身份来判定利润分成比例;

新项目初期,为引进行业内优秀的内容创作者,会推出一定的优惠机制,并设置一个优惠期;

同时,为保障公司的营销成本及内容方持续的内容产出,会设置一定的考核标准。

2、后期根据项目的延伸设置不同的盈利模式。

08竞品分析

这对运营人员来说,并不是一件难事,可通过以下几个因素来进行分析:

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

09 平台优势

着重突出与竞品平台的竞争策略。

本项目就根据目标用户群体(需求方/内容方)的划分进行优势的分析:

1、针对需求方,着重突出内容的高度垂直和专业、辅助性工具及社交商圈,满足用户学习及交流的需求。

(1)降低时间成本:专业细分化付费平台能有效降低用户筛选内容的时间成本。

(2)精准化推荐:通过技术支持及运营指导,根据学习习惯,实现内容/讲师精准化推荐,在节省无效预览时间的同时,鼓励用户在线学习并保持知识进阶。

(3)内容筛选体制:平台邀请行业专业讲师入驻,打造高质量、标准化的课程体系;同时,设立内容筛选体制,用户可对课程内容进行评分并根据课程难易程度进行等级的划分。

(4)工具性功能:平台除提供特定婚庆教育类知识产品外,特别开设学习中心版块,为用户的学习路径提供记忆功能,学习清单等,帮助用户梳理学习轨迹,促使学习规律的形成,有效完成学习闭环。

(5)社区机制维系:平台开设社区版块,用户可于本版块创建话题、发帖、评论等,有效聚集志同道合的商圈,共同学习,提升专业技能。

2、针对内容方,着重突出IP打造、全流程服务、业务拓展和版权安全,满足内容方名利双收的需求。

(1)内容价值释放:全民内容输出模式从个人博客到自媒体,其价值在逐步稀释;与专业平台第三方合作,能与其共享平台流量并享受专业服务。

(2)全流程服务:平台提供从选题、上线到宣传的全流程服务,帮助内容方更高效的进行视频内容的产出,并有效维系与用户的关系,如平台补贴、内容精准推荐等。

(3)自建生态圈:内容方可于平台社区版块与用户进行有效沟通,从中获取有益信息,更好的打磨产品,促成内容产出的变现。

(4)多元化:依据平台资源,更好的优化课程内容、建立多元化思维模式,延展商业变现路径的可能性。

(5)安全设置:为更安全的保护用户账号,防止被盗;一个手机号仅限绑定一台手机设备,若用户需要更换绑定的手机设备,则需要前往个人中心-设置-绑定手机设备进行申请提交。

(6)防录屏软件:平台引进防录屏安全软件,全方位保护原创视频内容。

3、辅加优势点

(1)课程的标准化体系

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

(2)用户预期管理


鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

10 运营数据

如果是新项目,暂无运营数据的话,这块可省略不行。

11 团队介绍

主要介绍公司的管理层,如董事长、项目经理人、总经理等阅历。

12 组织架构

介绍公司组织架构,如,公司部门分类、岗位人员数量,也可附上各岗位薪资情况等。类似于本项目知识付费型平台,也可增加师资介绍,作为平台的一大优势。

13 财务计划

这块需要财务配合,不外乎如下几部分:

鸟哥笔记,职场成长,童童,运营规划

你可以规划好运营的部分,运营主要涉及到营销推广费用,可根据项目的运行周期,合理预测。

14 融资计划

标明融资金额及出让股权的百分比。

以上是关于个人对商业计划书拟写的浅谈,希望大家看了之后能对商业计划书的拟写有个大概的了解,不至于无从下手,最主要还是思维的模式,至于具体根据负责的项目情况进行细化,谢谢!

关键词
作者:童童 来源:鸟哥笔记(niaoge8)
本文由鸟哥笔记“春羽计划”出品,作者原创并授权发布于鸟哥笔记相关平台,相关观点不代表鸟哥笔记立场,如需转载,请联系鸟哥笔记小羽毛(微信ID:ngbjxym)
综合评分:5
分享到朋友圈
收藏
评分

用户评论

参与评论(0)

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论

确认要消耗羽毛购买
学会写商业计划书,做一个合格的运营管理层吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
我知道了
下一次认真读哦
我知道了
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
我知道了